您购买的网站空间因超出资源限制被暂停

尊敬的客户:

    您购买的网站空间因超出资源限制被暂停,可能是由于以下的其中一种原因造成:

    一、网站空间的日平均CPU占用率达到或超出了空间的限制。管理系统会在每天夜间空闲时段自动统计空间CPU占用率的平均值,如果达到或超出CPU限制将会自动暂停网站。被暂停的网站只有当第二天重新统计CPU占用率后符合空间CPU限制的要求,或者升级到符合CPU限制的空间,才能重新开通。超出CPU限制可以免费恢复3次,您的网站如多次出现超出CPU限制的情况,建议您根据CPU占用情况升级空间。

    二、网站空间的当月使用总流量达到或超出了空间月流量限制。管理系统会在每天夜间空闲时段自动统计空间当月使用的总流量,如果达到或超出月流量限制将会自动暂停网站空间。系统会在下个月第一天对空间的月使用流量进行清零,网站会自动重新开通,或者升级到符合月流量限制的空间,才能重新开通。您的网站如多次出现超出流量限制的情况,建议您根据流量占用情况升级空间。

    三、空间放置了禁止运行网站程序或提供有下载服务导致占用了大量的服务器资源,影响了服务器上其他用户网站的正常访问。

    四、网站程序存在死循环或其它问题导致占用了大量的服务器资源,影响了服务器上其他用户网站的正常访问。

    五、网站因遭受黑客攻击导致占用了大量的服务器资源,影响了服务器上其他用户网站的正常访问。

    六、网站因其它的原因导致占用了大量的服务器资源影响了服务器上其他用户网站的正常访问。

    请您登会员管理平台,在“主机管理”里选择被暂停空间的“管理”,在“流量及CPU使用情况”里检查是否超出空间的限制。您也可以联系我们查询空间被暂停的原因。谢谢合作!